退款与售后

为保障用户权益，企服优选根据不同服务类型提供相应的退款与售后规则。

  一、退款规则

  用户下单后，如服务尚未开始，可联系客服申请退款。服务已开始或已完成的订单，原则上不支持无理由退款。

  如因我方原因导致服务无法交付，用户可申请退款或更换等值服务。

  二、售后支持

  不同商品的售后周期以商品详情页说明为准。售后期内，如出现与本次服务内容直接相关的问题，可联系我们进行复查。

  三、不属于售后范围的情况

  以下情况不属于免费售后范围：

  用户自行修改网站、服务器或系统配置导致的问题；

  第三方平台、域名、服务器、网络环境变化导致的问题；

  超出商品详情页约定服务范围的新需求；

  用户未按要求提供必要资料导致服务无法完成。

  四、联系方式

  如需申请退款或售后服务，请通过联系我们页面提供的电话或邮箱与我们联系，并提供订单编号和问题说明。

  每个页面填完后，右上角点